2013年1月28日,本公司的高級(jí)管理顧問馬樹誠(chéng)博士在建設(shè)銀行南山支行,開展了以“溝通從心開始”為主題的心理講座。
據(jù)了解,參與本次講座的學(xué)員均是新進(jìn)員工,均希望在溝通能力方面能達(dá)到提升。因此,馬博士利用一個(gè)別開生面的溝通游戲,成功調(diào)動(dòng)了他們參與課程的積極性,并且切入到本次講座的主題。接著,馬博士結(jié)合自身的經(jīng)歷,深入淺出地講解溝通的結(jié)構(gòu)以及要點(diǎn),還不時(shí)讓學(xué)員們進(jìn)行情景練習(xí),加深理解;而馬博士幽默的教學(xué)風(fēng)格更是不時(shí)令學(xué)員們哄笑起來。
就這樣,建行的學(xué)員們?cè)谝粋€(gè)輕松愉快的氛圍下,學(xué)習(xí)了如何用“心”溝通,大家都摩拳擦掌表示著希望能盡快運(yùn)用到實(shí)際當(dāng)中呢!