1、處理那些會對工作業(yè)績產(chǎn)生影響的工作、個人問題及挑戰(zhàn)；

2、提高生產(chǎn)力和工作效率；

3、減少工作事故；

4、降低缺勤率和員工周轉(zhuǎn)率；

5、提升員工間的合作關(guān)系；

6、管理意外事件的風(fēng)險；

7、吸引及留住員工；

8、減少員工抱怨；

9、幫助解決成癮問題；

10、提高員工士氣和積極性；

11、為業(yè)績分析和改進提供管理工具；

12、證明對員工的關(guān)心態(tài)度；

13、直線經(jīng)理確認和解決員工的問題。