深圳心理咨詢告訴你職場(chǎng)心理溝通的15條原則：

　
　　一、講出來(lái)

　　尤其是坦白的講出來(lái)你內(nèi)心的感觸、感情、苦楚、想法和期望，但絕對(duì)不是批評(píng)、責(zé)備、抱怨、襲擊．

　　二、不批評(píng)、不責(zé)備、不抱怨、不襲擊、不說(shuō)教

　　批評(píng)、責(zé)備、抱怨、襲擊這些都是的劊子手，只會(huì)使事情惡化．

　　三、互相尊重

　　只有給予對(duì)手尊重才有溝通，若對(duì)手不尊重你時(shí)，你也要適當(dāng)?shù)恼?qǐng)求對(duì)手的尊重，否則很難．

　　四、絕不口出惡言

　　惡言傷人，就是所謂的“禍從口出”．

　　五、不說(shuō)不該說(shuō)的話

　　如果說(shuō)了不該說(shuō)的話，往往要花費(fèi)極大的代價(jià)來(lái)彌補(bǔ)，正是所謂的“一言既出，駟馬難追”、“病從口入，禍從口出”甚至于還可能造成無(wú)可彌補(bǔ)的終生遺憾哩！所以不可以信口開(kāi)河、口無(wú)遮攔，但是完全不說(shuō)話，有時(shí)后也會(huì)變得更卑劣．

　　六、情緒中不要，尤其是不可以做決定

　　情緒中的常常無(wú)好話，既理不清，也講不明，尤其在情緒中，很容易沖動(dòng)而失去理性，如：吵的不可開(kāi)交的夫妻、反目成仇的父母子女、對(duì)峙已久的上司下屬……尤其是不可以在情緒中做出情緒性、沖動(dòng)性的“決定”，這很容易讓事情不可挽回，令人后悔！

　　七、理性的溝通，不理性不要深圳心理咨詢|深圳心理咨詢公司|深圳婚姻家庭心理咨詢

　　不理性只有爭(zhēng)執(zhí)的份，不會(huì)有效果，更不可能有好效果，所以，這種無(wú)濟(jì)于事．

　　八、覺(jué)知

　　不只是才必要覺(jué)知，一切都必要．如果自己說(shuō)錯(cuò)了話、做錯(cuò)了事，如不想造成無(wú)可彌補(bǔ)的損害時(shí)，最好的辦法是什么？！“我錯(cuò)了”，這就是一種覺(jué)知．

　　九、供認(rèn)我錯(cuò)了

　　供認(rèn)我錯(cuò)了是溝通的消毒劑，可解凍、改進(jìn)與轉(zhuǎn)化的問(wèn)題，就一句：我錯(cuò)了！勾銷了多少人的新仇舊恨，化解掉多少年打不開(kāi)的死結(jié)，讓人茅塞頓開(kāi)，放 下武器，從頭面對(duì)自己，開(kāi)始從頭思考人生，甚至于我是誰(shuí)？？在這浩瀚的宇宙洪流里，人最在意的就是〝我〞，如果有人不尊重我、打壓我、欺凌我或侮辱我時(shí)， 就是是親如父子，都可能反目成仇，偏淚一點(diǎn)的，離家出走還算什么，死給你看的例子都屢見(jiàn)不鮮哩！

　　十、說(shuō)對(duì)不起！！

　　說(shuō)對(duì)不起，不代表我真的做了什么天大的錯(cuò)誤或違天逆理的事，而是一種軟化劑，使事情終有“轉(zhuǎn)圜”的余地，甚至于還可以創(chuàng)造“天堂”．其實(shí)有時(shí)候你也真的是大謬否則，死不認(rèn)錯(cuò)就是一件大謬否則的事．

　　十一、讓奇事發(fā)生

　　當(dāng)今自己愿意互相認(rèn)錯(cuò)，就是在替自己與家人創(chuàng)造了天堂與奇事，化不可能為可能．

　　十二、愛(ài)

　　一切都是愛(ài)，愛(ài)是最奇?zhèn)サ闹委煄煟?/p>

　　十三、等待轉(zhuǎn)機(jī)

          如果沒(méi)有轉(zhuǎn)機(jī)，就要等待，急只會(huì)治絲益棼，當(dāng)然，不要空等待成果就會(huì)從天下掉下來(lái)，還是要你自己去努力，但是努力并不一定會(huì)有效果，或舍本逐末，但若不努力時(shí)，你將什么都沒(méi)有．

　　十四、耐心

　　等待唯一不可少的是耐心，有志者事竟成．

　　十五、智能

　　智能使人不執(zhí)著，而且福至心靈．

文章由深圳心理咨詢提供參考
 

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