新聞報(bào)道深圳女白領(lǐng)在地鐵口猝死、銀行網(wǎng)點(diǎn)發(fā)生老人家暈倒事件……生活中突發(fā)事件難以預(yù)料,危急關(guān)頭,了解并會(huì)運(yùn)用急救常識十分重要。在此背景下,2014年11月18日晚,深圳建行國際部邀請了深圳市都市陽光心理咨詢有限公司危險(xiǎn)自救講師、綜合醫(yī)院在聘副教授柯陽芳老師為員工開展“急救知識大講堂”培訓(xùn)活動(dòng)。培訓(xùn)活動(dòng)中,十余位國際部的中青年員工干部,積極參與了生命自救、救人的現(xiàn)場互動(dòng)。
柯老師首先提出了“時(shí)間就是生命”的這一重要急救理念,以及撥打120需要注意的六大事項(xiàng),重點(diǎn)指出人們?nèi)菀缀鲆暤募?xì)節(jié)點(diǎn),還分發(fā)隨身攜帶的醫(yī)學(xué)常識小冊子給參訓(xùn)學(xué)員,充分展現(xiàn)了醫(yī)者的人文關(guān)懷精神。課堂中,講授內(nèi)容豐富,培訓(xùn)方式多樣,既有專業(yè)的理論知識講解,也有案例分析、視頻觀摩、以及現(xiàn)場演練??吕蠋煾鶕?jù)員工需求,詳細(xì)講解了腦溢血、心肌梗塞、低血糖、氣道異物等常見急癥的識別和應(yīng)對;介紹了“止血、包扎、固定、搬運(yùn)”四大急救技術(shù);并演練了穴位按壓、拍打療法、海氏手法等技能。急救知識大講堂最后在柯老師帶領(lǐng)大家跳集體“養(yǎng)生經(jīng)絡(luò)操”的音樂聲中結(jié)束。
在課程評估中,學(xué)員們都給予了老師很好的評價(jià),反饋“學(xué)習(xí)了一些急救常識,有助于自己救身邊的親人或朋友在遇到緊急情況時(shí)施以援手”。其中,魏女士對穴位按壓表現(xiàn)出濃厚興趣,感覺此次課程收益很大,并希望后續(xù)參與中醫(yī)養(yǎng)生方面的知識講座。
此次活動(dòng)在深圳建行工會(huì)的大力支持下,國際部積極組織和安排下順利結(jié)束,體現(xiàn)了深圳建行關(guān)心員工身心健康、關(guān)懷客戶生命安全,主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,充分踐行“以人為本”、“以顧客為中心”的服務(wù)理念。