“他不是我父親！他當我是外人！”說起自己的“三毒“父親，劉女士顯得一臉的冷漠，言語間透露出對父親的憤怒。而所謂的“三毒”則是劉女士、老陳的小女兒以及妻子指責老陳“嘴毒”、“心毒”、“有梅毒”。如此讓人難堪的指責，是真有其事還是胡說捏造呢？而父女關系又為何惡劣如斯呢？

原來，老陳并不是劉女士的親生父親，而是母親袁老太太在離婚后找來的上門女婿，希望他能照顧家庭。然而從劉女士的述說中發(fā)覺，這位繼父不僅沒有盡到父親的責任，還會動口罵人、動手打人。雖然老陳的親生女兒隨后也出現(xiàn)在現(xiàn)場，但也并沒有為父親正名，她一臉委屈地指責父親自私自利，甚至說他心腸狠毒，在外面打工卻不曾寄錢回家里，這令家里人只能過著清苦的生活。更令兩位女兒深惡痛絕的是這位父親毫不掩飾的重男輕女思想，使得這兩個女兒從來就沒感受到父愛。再加上妻子袁老太太對他毫不留情地批評和指責，在母女三人的述說下，老陳仿佛就是一位十惡不赦，而且人人得而誅之的壞男人。

其實這里有著一個很普遍的社會心理學現(xiàn)象，就是當對某人有著偏見（即認為對方有某些壞的品質）時，就會很容易主觀地認為對方所有行為都符合這種偏見，這叫做光環(huán)效應，俗稱以偏概全。而這次在調解現(xiàn)場的母女三人，認為老陳是一個自私自利、又不負責任的人，甚至在平日生活的過程中，不斷將這種看法夸大。于是當老陳因某次事故導致下體糜爛，袁老太太就認為他生活不檢點所以得了梅毒，而女兒也對母親的話深信不疑。

觀察員就是通過敏銳的觀察以及細心的分析讓母女三人認識到客觀事實，消除對老陳的偏見，而小女兒也因此開始反省自己過往對老陳的誤會。此外，觀察員還幫助老陳認識到兩點：一是自己越重男輕女，越是不相信妻子女兒，就越會變得孤單；二是養(yǎng)老應該與妻子女兒共同努力，而不是一個人獨自去奮斗，將錢捂得死死的。最后，在觀察員和心理專家等多方協(xié)助下，以小女兒作為這個家庭的樞紐，使得這條橫跨了三十年的親情鴻溝逐漸愈合，讓愛重新在這個家庭中流動。

在家庭矛盾中最大的受害者往往是夾在矛盾者雙方之間的孩子，因為他深深地愛著每一位家庭成員，卻又不得不承受在爭吵中雙方所傳遞出來的怨恨。這一點在小女兒身上尤為凸顯，就因為他父親重男輕女的偏見，讓她感受不到父愛；而非但她的姐姐不接受這個繼父；就連她的母親也對老陳不滿而經常爭吵不斷。小女兒從小就生活在一個分裂的家，她想改變卻又無能為力，顯得無助而可憐。所幸的是，小女兒借助調解團的幫助，將心靈深處希望全家能“在一起”的呼喚，傳遞給每一位家庭成員，希望藉助這份愛去消除矛盾。最終我們看到，即便頑固的老陳，也都逐漸化解掉內心的堅持，一家人相擁在一起，讓人深刻而感動地結束了這場調解。