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信息焦慮綜合癥!

來源:網(wǎng)絡(luò)

    有一種精神病學(xué)疾病———信息焦慮綜合癥,也叫知識焦慮癥。在信息爆炸時代,人們對信息的吸收是呈平方數(shù)增長,但面對如此大量的信息,人類的思維模式遠沒有高速到接受自如的階段。

  由此造成一系列的自我強迫和緊張。嚴(yán)重的還會突發(fā)性地出現(xiàn)惡心、嘔吐、焦躁、神經(jīng)衰弱、精神疲憊等癥狀,女性還會并發(fā)停經(jīng)閉經(jīng)和痛經(jīng)等婦科疾病。這種疾病流行于每天都要面對高度壓力與挑戰(zhàn)性的工作環(huán)境或職業(yè)中,如外企、淘汰率高的企業(yè),而記者、廣告從業(yè)人員、信息員、網(wǎng)站管理員、IT從業(yè)人員等都可能是該癥狀的高發(fā)人群。知識成為焦慮的新來源。

  一種緊張的心理狀況

  上海的夏天依舊顯熱難耐,下午6點整,在中山東一路上海浦發(fā)大樓門口,祝宏杰正在焦急地等待的士。正是下班時間,車不是那么好等,焦急的祝宏杰不時看看表,在7點之前他還要趕去上海交通大學(xué)徐匯校區(qū)上課,如果運氣好的話興許能趕上在學(xué)校小餐廳要個盒飯。

  每周二、周四以及周六晚上,祝宏杰都會去那里上課,今年的10月,他要參加軟件碩士在職研究生的考試,時間一天天在迫近,工作,上課,應(yīng)酬……每天晚上回家還要花幾個小時看書,有時真的覺得很累。就像現(xiàn)在,他感覺白天的程序還在腦子里轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去,又要想著上課的內(nèi)容,加上頗有幾分饑腸轆轆,這種感覺讓他的神經(jīng)繃得緊緊的。他現(xiàn)在最希望做的事情是馬上回家倒在床上,什么也不想,不過不行,祝宏杰一直告訴自己,生活就是這樣,你在這里松懈,別人就會跑到你前面。

  祝宏杰在上海浦發(fā)總行電腦部任軟件工作師,有不錯的工作環(huán)境,工作三年,年薪也靠上了6位數(shù)。在旁人看來,他這么拼命有點自虐,但他沒法不這么想:“在軟件業(yè),似乎每天都會有新鮮的東西出現(xiàn),我有時想,也許有一天早上,我醒來,那些曾經(jīng)熟悉的程序突然變得如此地陌生,我被這個行業(yè)拒之門外,再也無法跨入。”

  煩躁、急促、莫名的緊張……這些情緒困擾著現(xiàn)代社會中的大部分人,特別是生活在大中城市的人,幾乎成為他們慣常的一種心理狀態(tài)。有人曾在新浪和網(wǎng)易的BBS和北京百盛購物中心門口做了一次小型調(diào)查,一共回收了40份有效問卷(指年齡在20歲—40歲,學(xué)歷在本科以上)。100%的被訪者表示自己所掌握的知識不足以應(yīng)付這個社會,80%的被訪者表示一直打算給自己充電或正在充電,被訪者普遍認(rèn)為社會的壓力之大,知識更新之快,時常使他們有莫名的急躁,覺得自己要學(xué)習(xí)的東西太多,但許多人卻苦于遲遲沒有時間。

  一個群體的職業(yè)病

  香港中文大學(xué)醫(yī)學(xué)部的孫彼得教授曾歸納了一種精神病學(xué)疾病———信息焦慮綜合征,也叫知識焦慮癥。他認(rèn)為,在信息爆炸時代,人們對信息的吸收是呈平方數(shù)增長,但面對如此大量的信息,人類的思維模式遠沒有高速到接收自如的階段,由此造成一系列的自我強迫和緊張。嚴(yán)重的還會突發(fā)性地出現(xiàn)惡心、嘔吐、焦躁、神經(jīng)衰弱、精神疲憊等癥狀,女性還會并發(fā)停經(jīng)閉經(jīng)和痛經(jīng)等婦科疾病。

  這項研究同時表明,這種疾病流行于每天都要面對高度壓力與挑戰(zhàn)性的工作環(huán)境或職業(yè)中,如外企、淘汰率高的企業(yè),而記者、廣告從業(yè)人員、信息員、網(wǎng)站管理員、IT從業(yè)人員等都可能是該癥狀的高發(fā)人群。

  在被訪者中,從事上述職業(yè)的人有著更為明顯的焦慮傾向。如一直令祝宏杰無法釋懷的軟件業(yè)的高速更新,一位在高科技企業(yè)工作的姓廖的被訪男士告訴記者,他們公司經(jīng)常裁員,所以即使在正常時期,他也時時有要被裁掉的緊張感:“在公司的office,我會莫名其妙地感覺到同事們的臉部表情僵硬起來,是不是又要裁員了?所以我要抓緊時間多提高自己,才不至于被淘汰。”

  而職業(yè)是記者的彭先生這樣描述自己的狀態(tài):“有的時候我會感到我什么都要明白一點,這樣才可以冷靜地分析我想報道的事件,從容地面對我所采訪的對象。可是要了解的東西那么多,所以我會突然地感到自己很渺小,覺得再也無法勝任這個工作了,我每天拼命地讀報、看雜志、上網(wǎng)、看書,滿腦子都是信息,關(guān)鍵詞,事件……但越是如此,我越覺得慌張,好像被一種深不可測的東西慢慢淹沒。”

  一個狂熱的考證者

  主持中國心理熱線網(wǎng)站的郭卜樂向記者詳細(xì)介紹了一個病例:一個27歲左右的男士畢業(yè)于北京某名牌大學(xué)計算機系,在學(xué)生時代他對自己各方面要求都很高,畢業(yè)后如愿進了一家知名網(wǎng)絡(luò)設(shè)備公司擔(dān)任系統(tǒng)集成工程師。曾幾何時,IT業(yè)多了許多證書,于是,他時時感慨IT知識更新的速度,偏執(zhí)地認(rèn)為只有擁有各類證書才能使他感覺良好。思科認(rèn)證,微軟認(rèn)證現(xiàn)在都有了,還打算去考Java認(rèn)證。糾纏于各種證書之中,又常常擔(dān)心證書的時效性。他變得精神恍惚,他說:“我晚上睡夢中出現(xiàn)的都是考題、證書或者程序,我現(xiàn)在考到的證書已經(jīng)不給現(xiàn)在的單位看了,因為他們只會簡單地讓我復(fù)印一份存檔。盡管我現(xiàn)在并不打算跳槽,但我覺得留著這些證書總會有用。我有時也想是不是可以把精力放在別的地方,但無法放棄這種行為,只要看到別人考了我沒有考的某計算機認(rèn)證,我總覺得莫名的惶恐。”郭卜樂認(rèn)為他正處于一種過度焦慮之中,其行為已經(jīng)達到了病態(tài),與孫彼得教授提出的知識焦慮癥非常契合。雖然他還沒有出現(xiàn)明顯的生活上的不適反應(yīng),但長此以往,必定會對身體各個環(huán)節(jié)造成影響。

  郭卜樂也坦言,到目前為止,尚沒有一個他接觸到的此類病人嚴(yán)重到會突發(fā)性的出現(xiàn)惡心、嘔吐,但從事壓力大,知識更新快的職業(yè)中的人出現(xiàn)焦躁、神經(jīng)衰弱、精神疲憊等癥狀確實也頗為普遍。而那些被訪者也均表示,因為焦躁和煩悶,有過一些生理反應(yīng),最為多見的有因為神經(jīng)亢奮而無法入睡,但也有被訪者表示有精神疲憊而反常嗜睡的。但沒有發(fā)生過更嚴(yán)重的生理反應(yīng)。

  高文斌也說,祝宏杰和40位被訪者的種種表現(xiàn)都無法構(gòu)成精神疾病,僅僅是現(xiàn)代人面對社會競爭和社會壓力的正常應(yīng)激性反應(yīng),甚至可以說是積極的應(yīng)激性反應(yīng)。

  他強調(diào),焦慮是人類很普通的一種情緒,那些被訪者的行為言語表明他們或多或少地處于一種經(jīng)常性焦慮情緒中,同時高文斌也指出這種對知識與未來的焦慮情緒,如果運用得當(dāng),完全可以成為社會發(fā)展和個人發(fā)展的動力。

  但這些被訪者的焦慮情緒一旦上升到焦慮癥或者過度焦慮,情況又有很大區(qū)別,焦慮癥不僅在主觀上呈現(xiàn)身體緊張、自主神經(jīng)系統(tǒng)反應(yīng)性過強、對未來無名的擔(dān)心、過分機警等癥狀,在客觀上還要有一定的持續(xù)性,通常上述反應(yīng)在2周以上才可能被診斷為焦慮癥。與普通的焦慮情緒不同,焦慮癥與過度焦慮都會對個人的身心有很大的傷害性,嚴(yán)重的還會影響正常的生活與工作。“雖然上述對知識及信息的過度焦慮有很大危害性,但正常的對知識的渴求與充實自我卻不能放棄,人對壓力的適應(yīng)能力其實也隨著社會的進化而逐年上升。如當(dāng)前社會上各種各樣的培訓(xùn)班,考各類證書的人的行為通常都不會轉(zhuǎn)化為過度焦慮,但也絕對不容忽視,一定要注意張弛有方。”

  另外一個后果也使他無法更好地設(shè)計自己的人生,單位反而無法認(rèn)可他的這種行為,一方面認(rèn)為他可能想離開,另一方面精神疲憊也帶到了工作中來。而長期封閉緊張的生活也使他失去了正常的娛樂和社交,這些都給他的工作和生活蒙上了陰影。可以說,他的考證狂熱已經(jīng)是一種興奮型行為異化,比方說這個院子里的蘋果對你其實毫無用處,但所有的孩子都在爭先恐后地摘取,你也不由自主付出很多努力去摘蘋果,這種行為其實并不表示蘋果對你實際有用,而是一種純粹的思維定勢。

  一種可能性的討論

  這種疾病發(fā)病原因和癥狀都很類似于精神病學(xué)上的焦慮癥,但中國科學(xué)院心理研究所博士高文斌并不贊成過多地創(chuàng)造神經(jīng)科醫(yī)學(xué)新術(shù)語。他認(rèn)為,過多的人為締造心理疾病名稱,只會使這個本來就滿是心理累贅的世界變得更加人心惶惶。所以對知識焦慮癥這種提法持保留態(tài)度,他對記者說,如果孫彼得教授歸納的這種癥狀真的具有典型性和普遍性,這樣的提法是必要的。但在他的臨床研究中,這樣的病例其實并不多見。起碼到現(xiàn)在為止,知識焦慮癥在國內(nèi)還無法成為一種專門的心理疾病。

  郭卜樂認(rèn)為所謂知識焦慮癥只是過度焦慮的一種表現(xiàn),過度焦慮癥只是過度焦慮的一種表現(xiàn),過度焦慮的表現(xiàn)形式很多,如:強迫癥、恐怖癥、驚恐癥、創(chuàng)傷后障礙等,都可理解為廣義上的過度焦慮。孫彼得教授提出的知識焦慮,是對信息時代中知識群體一種心理狀態(tài)的放大性描述,也是對焦慮癥的一種新的發(fā)展的擴充。

  他談道,比方說那個“考證狂”的病例有這幾個關(guān)鍵要求:一是行為的無用性;二是嚴(yán)重影響正常的生活和工作;三是精神恍惚,疲憊不堪,在心理層面有巨大折磨。郭卜樂也對祝宏杰和其他一些被訪者的行為做了分析,認(rèn)為他們從表面癥狀看來,也頗為緊張。如祝宏杰去年考了高級口譯,前段日子剛剛考完MCSE(微軟認(rèn)證的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)工程師),而如果他們的行為沒有上述要素構(gòu)成,就無法定義為病態(tài),但都造成相當(dāng)程度的心理障礙。

  一個無形的殺手

  世界衛(wèi)生組織曾經(jīng)發(fā)表的一份專家報告預(yù)測中指出,目前全球共有精神病患者約4億,已經(jīng)成人類的第二殺手,而焦慮癥或過度焦慮屬于精神病科的高發(fā)癥,名列前五位。該組織甚至預(yù)言,21世紀(jì)將是心理障礙的時代,而心理疾病也將取代生理疾病成為危害人類健康最大的敵人。

  大家都會有類似的感覺:有一天你的心情好極了,而第二天你的心情卻又糟糕透了,兩者相比,可以說一個是天堂的快樂,一個是地獄的痛楚。其實,引起這種截然不同情感的事件和客觀理由都是次要的,我們也許并沒有意識到,真正嚴(yán)重地影響我們情感的是我們自己的心情。

    人類的心理疾病并沒有隨著醫(yī)學(xué)與心理學(xué)的發(fā)展而令人欣慰。相反的,科技與文明把人的心靈變得更為擁擠和孤獨。所謂的知識焦慮癥也是這個時代的產(chǎn)物,是一種焦慮癥的異化形式。正如高文斌所言,由于身外環(huán)境的瞬息萬變,使得許多人對未來無法確定,甚至充滿恐懼。這就必然會造成心理緊張,急躁,嚴(yán)重的甚至引起一系列的生理反應(yīng),如不斷小解,不斷洗手,失眠,厭食等。如果不懂得恰時地放松和調(diào)節(jié),都會給你的精神及生理造成傷害。

  求知欲使人類渴望把更多非我的東西轉(zhuǎn)變成自我的東西,這一方面符合人類進步的需要,但另一方面,現(xiàn)代社會非我的知識確實無限浩大,郭卜樂就做了這樣一個比喻,未知的知識就像黑暗對于孩子,對未知的恐懼感使現(xiàn)代人承受著更多的心理壓力,甚至造成不必要的“心理擁擠”,就像一個無形的殺手,時時侵蝕著人類的健康與生存。

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