（1）    個人障礙

個人障礙指由于人的感情、價值觀或者不好的傾聽習(xí)慣而產(chǎn)生的溝通障礙，另外還包括人們在受教育程度、種族、性別、社會經(jīng)濟地位和其他方面的差別所引起的溝通障礙。

個人障礙常常與人們之間的心理距離（一種感情上的距離）有關(guān)。如果一個人對另一個人的說話方式很反感，就會導(dǎo)致兩人之間的心理距離。在幾乎所有的溝通中，感情就像知覺的過濾器，看到的和聽到的實際上都是感情上愿意接受的東西，所以溝通實際上是由期望所導(dǎo)致的。另外，人們所溝通的實際上是對客觀事實的解釋，而不是客觀事物本身。如果雙方的知覺比較近似，溝通就會更為有效。所謂“酒逢知己千杯少，話不投機半句多”，志同道合就在于此了。

（2）    物理障礙

物理障礙指在人們溝通的環(huán)境中存在的障礙。比如說：干擾噪音、距離、墻、干擾無線電信號的靜電等。當(dāng)物理障礙出現(xiàn)時，我們是可以補救的，物理障礙是可以轉(zhuǎn)換和控制的，將其轉(zhuǎn)換成積極的因素，從而改變和影響接收方的感受和行為。

    溝通雙方要維系適當(dāng)?shù)奈锢砭嚯x。這種對空間分離的研究被稱為心距學(xué)，它探討文化內(nèi)部及不同文化中有關(guān)人際空間的不同行為與感受、了解和觀察各類不同關(guān)系的普遍做法是十分重要的，這些習(xí)慣也必然反映文化間的差異。傳遞者應(yīng)當(dāng)了解文化規(guī)范以及接受者的偏好，并努力理解并適應(yīng)它。

（3）    語義障礙

語義障礙是由我們溝通所使用的的符號自身的局限性所決定的，這些符號必須被接受者解碼和解釋，溝通才能夠繼續(xù)。但是符號通常都有多種含義，我們溝通時需要從中選擇一種含義。有時我們選擇了錯誤的含義從而導(dǎo)致誤解，這樣還可能導(dǎo)致感情障礙，是溝通更加困難。

當(dāng)來自不同文化的人進行溝通時，語義障礙造成的問題就更加的嚴(yán)重。溝通雙方不僅要能夠理解對方語言的字面含義，還必須在特定的情境下理解詞句以及它們被表達的方式（語音、語調(diào)以及相應(yīng)的非語意姿勢）。