【案例】

“男孩，3 歲半，獨子。很易動怒和發(fā)脾氣，不易去認錯，唔衰得!“唔衰得”是廣東人俗語，意思是不能給別人看低。李先生，我要怎么辦?”

答：獨生子是很容易出現(xiàn)這種情況的。理由是平時成年人把他捧得太高了。因為只有一個孩子，所有人都疼惜他，老說他有本領(lǐng)、說他好、說他乖等等。這樣，他當然認定自己有很高的地位。而另一方面，成年人往往忽略了去教孩子發(fā)展出足夠的能力以支持這個地位，做出配合這份地位的事情。既然說得他有那么高的地位，但他又無能力做出配合這地位的事情來，他的內(nèi)心當然辛苦，發(fā)怒和有脾氣便是征狀。

我的建議是：第一步，用EQ 型處理孩子情緒的技巧，去消解他的脾氣。每次孩子發(fā)怒時，先照顧他的情緒。

第二，為他制造培養(yǎng)出能力的機會，多找些在他能力范圍邊緣而花時不多的事情讓他做，更暗中助他提高能力(而不是代他完成)，例如無意中說出方法等。做得好，告訴他做得好。做得不好，告訴他不夠好，同時說知道他還可以做得更好，相信他有這種能力。用這樣的鼓勵去不斷引導(dǎo)他。

第三，不要強迫他立即認錯。事實上他不認錯是表示他的自信心不夠。自己內(nèi)在的能力已這么少，再去認錯，豈不是變相地表示自己的力量要再減少?他一定不肯的。如果用得好的話，他這份好勝要強的個性可以推動他去提升自己的能力。因為他要在人前展示本領(lǐng)，所以可以引導(dǎo)他去學(xué)、引導(dǎo)他做得好、不斷地鼓勵他，使得他真的不會在人前失敗。在別人面前不強迫孩子認錯，之后兩人私下談?wù)勗鯓訋退?，讓他能掌握有關(guān)的能力，把事情做好。這樣，他內(nèi)心會產(chǎn)生很多自我推動的力量。

這個孩子似乎已建立了一個心理模式：就是不敢去做，做不到又發(fā)脾氣，要別人替他做。若是這樣的話，他長大了便會十分依賴身邊的成年人。將來，他便不能發(fā)展出成功的、自己的力量。所以在改變他的過程里，他可能會有脾氣，或者有情緒。家長應(yīng)該在環(huán)境許可下，用耐性去幫助孩子改變一下。

譬如，當他堅持要你為他做點事情，或者要你買東西給他時，若你認為不應(yīng)該的，便不要做，不要買。這樣，他當然有情緒，例如哭鬧。但你不要因為他有情緒，或者那情緒已維持了很久而改變立場。你要堅持立場，只不過同時用EQ 型處理情緒的技巧。例如他哭鬧，你便走過去用EQ 型的第一個步驟來肯定他的情緒。你用輕柔和同情的語氣說：“覺得怎么了，不開心吧?覺得很凄涼嗎?看見你這樣子，我心里也很不舒服。”就這樣分享他的情緒。初時，他可能表現(xiàn)出賭氣的態(tài)度，拒絕你的關(guān)懷。這時，你可以走開，一會兒再回來，依然用同樣的方式跟他說話。意思是表明你對事情的立場是堅定的，但在情緒方面，仍可與他分享，因為你明白和在乎他的感受。甚至，告訴他，他有這樣的情緒，你覺得難過，因為你是很心疼他的，見到他這個樣子你的心里不舒服，但這件事確是不應(yīng)該的。用這樣的方式，家長可以慢慢地改變孩子的情緒模式，使他漸漸地學(xué)會用更有效的方法來處理同樣的情況。

我建議家長參考其他的有關(guān)技巧，例如怎樣稱贊孩子、怎樣幫助孩子建立耐性、令他注重過程多于結(jié)果、教他不要和別人比較而只和自己比較等。這些對孩子都會有幫助。

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