不會說“對不起”
和外國人相比,在很多情況下,中國人確實不愿意說“對不起”。柏楊先生也曾經批評過博大精深的“死不認錯學”。這里面有兩個原因。首先這是中國人的含蓄引起的結果。一般來說,中國人不會說出全部內容。這令我時??紤]到前后的語境后,才明白對方真正的意思。其次是,中國人過于追求中庸。我很少看到中國人把責任追到底,大多事情中途都會不了了之。因此對被譴責的人來說,回避責任、拒絕承認錯誤才是最有效的策略。好貨貴,但便宜沒好貨。
剛來中國時,我覺得中國的物價都非常低,尤其是首次聽到西瓜的價錢后,我?guī)缀醮蟪砸惑@。由于在韓國買賣水果的時候,我們是按個算價錢的,于是我認為西瓜價格便宜得不得了。后來我才知道那只是一斤的價格而已。不過當時我還是覺得中國是個購物天堂。那時候,包括水果在內的眾多物價相當便宜,可是如今中國部分物價已經到了高得出奇的程度了,特別是好貨非常貴,再加上便宜貨沒好貨。
在中國沒有價格又適當、質量又不錯的商品。很多高檔產品的價格比韓國還要貴,所以我回韓國的時候才購買需要的東西,比如衣服、護膚用品等等。另外每當中國將面臨長假的時候,中國游客便成為韓國媒體的關注對象。
媒體報道的無非是許多中國游客在韓國商場大把大把花錢,回中國的時候,提著大包小包搭乘飛機,認為不少中國人太有錢了。這是事實,但他們卻沒看到中國游客買的很多商品價格比在中國便宜多了,所以中國游客才掏錢購買。看病難、看病貴。
我最不想去的地方,除了去銀行排隊,就是醫(yī)院。目前中國大多數方面硬件有明顯改善,比如地鐵、鐵路、公路等硬件升級得似乎差不多了,只有軟件方面尚待提高,但是醫(yī)院里的設施仍然屬于較差的狀態(tài)。在中國生活的九年間,最缺乏變化的也是醫(yī)療方面,不僅是醫(yī)院的設施,而且是醫(yī)院的管理水平以及服務態(tài)度等軟件方面一點變化都沒有。
在中國最難以應對的就是去醫(yī)院。如果必須要看病的話,我一般回韓國的時候再去醫(yī)院。因為除了語言因素之外,在韓國看病比中國方便,有時甚至更便宜。除了房價之外,醫(yī)療改革是中國面臨的最緊迫的問題之一,并且它會直接影響到很多人的生活水平以及幸福指數。
花錢不等于優(yōu)質服務
我早就聽說過在中國難以享受親切的服務,于是自己打了預防針之后才來中國的。但是首次找零錢時對方把錢扔給我的時候,我仍然驚詫。果真如此啊。此后我大大降低了對服務的要求,因為只有這樣我才不會失望。
2007年去“海底撈”的時候,我簡直被他們的服務態(tài)度感動極了。中國還會有這樣的餐廳?這是我想不到的。目前有些餐廳以及商店的服務比以前改善了很多,但我覺得整個中國服務業(yè)的服務水平尚待提高。關于中國的房價!
這無疑是當今中國青年最關心的、最影響他們切身利益的問題,并且這才是區(qū)分資產階級和無產階級的關鍵因素。由于我不打算在中國買房子,這個問題沒有像讓中國青年糾結的那樣令我頭疼,可是我也親身感受到了他們所面臨的壓力。
特別是在北京、上海生活了以后,住房成了我要解決的首要問題。我估計很多年輕人同樣被住房問題苦惱著。很矛盾的是,因為房價上漲是改革開放帶來經濟繁榮的結果,中國年輕人受益于改革開放的同時,也因為它承受著不小壓力。
以前在北京大學讀MBA的時候,我住過海淀區(qū)的東王莊小區(qū)。這個小區(qū)在那一帶屬于最簡陋的,當時一個月租金大約2600元。今年去北京的時候,我偶然發(fā)現該小區(qū)的均價居然接近三萬元。我估計在過去的十年期間該小區(qū)的房價漲幅可能超過十倍。當時我真沒想到它會如此華麗地變成“天鵝”。
我已經講述了十個讓我不喜歡中國的理由。有人不由得會問我,你這么不喜歡中國,為什么還在中國?
這十件事情并不能讓我忘卻在生活當中或旅途中短暫接觸的很多中國人對我的親切。他們的善良和好意使得我喜歡上中國大地和在這里生活的人們。此外,中國有像美國那樣大熔爐的特征,她就像火鍋一樣,包容古今東西,不斷地變化。盡管有十大理由讓我不喜歡中國,但是這兩大理由卻足以讓我喜歡上中國。
當今中國崛起已經成為了公認的事實,這使得不少外國學者專門尋找中國不能崛起的眾多理由。剛來中國的時候,一件事讓我印象非常深刻。
有一天,我坐了一位韓國前輩的車去市區(qū)。到了一個十字路口的時候,我在車里看到的是一片混亂——面包車、貨車、摩托車和行人都擠在一起。交通規(guī)則不起任何作用,只有喇叭在不斷地響著??墒茄矍暗倪@種場景絲毫沒有影響到已經在華生活了好幾年的那位前輩。他對我說了這樣一句話:“當我看到這種場景的時候,我才能放下心來。因為在這樣的中國,我才會有自己的用處。如果將來某一天中國人都遵守交通規(guī)則,恐怕到時我沒有機會在中國發(fā)揮自己的能力。”我指出中國的種種問題時,被中國讀者和網民批評過無數次。如果我不關心也不希望中國發(fā)展的話,我絕不會批評中國的任何事情。我之所以批評或說出我對中國的觀點,是因為我希望中國變成更好的國家,也是因為我相信這樣的中國不僅會給中國人,而且會給全世界做出更多貢獻。
我認為尋找中國不能崛起的一百個理由還不如給中國提出一個建議。
金宰賢(韓國),畢業(yè)于高麗大學中文系,現就讀于上海交通大學攻讀管理學博士。
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